来自福彩客服的心里话——每一次进步都不是机缘巧合

当前位置:首页>彩票资讯>阳光福彩 2019-07-24 15:13:30 来源: 山东福彩 作者: 杨倩

越来越觉得,很少有什么比拥有一种自律感更重要了。即使是在一个平凡的岗位上,做好属于自己的每一件事,也是需要极大的自律精神。我们的岗位就是普普通通、平平凡凡的,工作都是细小而琐碎的。列宁说过:“要成就一件大事业,就必须从小事做起。”

我们的工作就是接听彩友来电咨询的问题,简单的问题在线回答,无法立即回复的需上报领导解决。除了接听电话,还要总结一周的工作情况,对自己一周的表现进行审视;还需和同事之间进行互检。

起初,我觉得很繁琐,主要是因无从下手,因为之前这些工作都是有领导负责,突然让我们自己进行,感觉很迷茫。但是,当我真正去认真做这些事情时,才发现领导的用心良苦。这些工作可以让我们全方面地了解热线工作。以前的我,很少听其他同事的录音,但自从互相质检后,总会听听其他同事的录音,从中可以学到很多自己的不知道的知识,还可以听听同事的服务态度,十分受益。

在我们具有热情的服务态度,娴熟业务能力的同时,必须要不断地提高自己,才能提供更好的服务。看似繁琐、细小的事情,只有认真去做,才会有很多的收获。

春天是碧绿天地,秋天是金黄的世界,希望我们用青春的绿色去酿造未来富有的金秋。用勤奋、认真的态度去开辟属于自己天地。如果你心怀理想,如果你渴望成功,那就做一个有自律的人,每一次进步都不是机缘巧合。

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(责任编辑:海红)

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